les étapes du projet
Accompagner un acteur mondial sur une plateforme e-commerce stratégique
Nestlé fait confiance à toHero depuis 2015 pour la maintenance, l’évolution et la modernisation de la plateforme Special.T, déployée à l’échelle européenne. Initialement opérée sur Magento 1, la plateforme a été migrée avec succès vers Magento 2 grâce au pilotage technique et méthodologique de toHero. Aujourd’hui, l’écosystème repose sur une architecture performante intégrée au CRM, à l’ERP et au 3PL du groupe, avec une attention constante portée à la cybersécurité, à la haute disponibilité et à la scalabilité du dispositif.
Une plateforme e-commerce performante, stable et scalable
Conçue pour absorber des volumes importants et des pics de charge significatifs, la plateforme s’appuie sur Magento 2 optimisé, Redis, Varnish, un hébergement cloud Azure et des APIs interconnectées au SI mondial de Nestlé. Les équipes toHero garantissent la performance continue du dispositif grâce à un monitoring avancé, des tests de charge réguliers et une optimisation permanente des temps de réponse.
Un partenariat long terme fondé sur la rigueur, la sécurité et la confiance
Depuis près d’une décennie, toHero intervient aux côtés des équipes Nestlé sur un périmètre couvrant la TMA, les évolutions, la gestion des flux CRM/ERP/3PL et le respect strict des guidelines cybersécurité du groupe. Les security scans rapprochés et l’exigence de conformité rendent ce partenariat exigeant, mais aussi profondément stimulateur d’excellence. Cette confiance renouvelée témoigne de la stabilité, de la maîtrise technique et de la rigueur de pilotage de toHero.
Un e-commerce paneuropéen robuste et éprouvé
Avec plus de 10 000 visiteurs uniques quotidiens et des pics mensuels dépassant les 15 M€ de volume d’affaires, la plateforme Special.T s’appuie sur un socle Magento robuste, sécurisé et interconnecté. Grâce au delivery management méthodique de toHero, Nestlé dispose d’un dispositif e-commerce fiable, scalable et parfaitement adapté aux standards d’un grand groupe international, consolidant un partenariat technologique durable et exemplaire.
Le résultat
La maintenance, l’évolution et la modernisation de la plateforme e-commerce Spécial T déployée à l’échelle européenne permet :
- D’absorber des volumes importants et des pics de charges significatifs.
- La plateforme est interconnectée au SI mondial de Nestlé.
- La performance continue du dispositif grâce à un monitoring avancé, des tests de charge réguliers et une optimisation permanente des temps de réponses.
- Le respect stricte des guidelines cybersécurité du groupe.
- Un partenariat exigeant mais stimulateur d’excellence.
- 10 000 visiteurs uniques quotidiens.
- Pics mensuels dépassant les 15M€.
- Socle Magento 2 robuste.
Spécial.T en images
Mockups et illustrations du projet
Donner vie au concept à travers le design
FAQ
En quoi consiste le design thinking appliqué au développement logiciel ?
Le design thinking est une approche de conception centrée sur les usages réels des utilisateurs. Appliqué au développement logiciel, il inverse l’ordre classique des décisions. Ainsi, on part des besoins, des frustrations et des comportements terrain avant de définir les fonctionnalités à développer. Résultat : le produit conçu et construit est utilisé par la cible d’utilisateurs.
Qu’est qu’un minimum lovable product ?
Le Minimum Lovable Product est la version minimale d’un produit conçu pour maximiser l’adoption et le repeat. Cette technique se base sur ce qui crée réellement l’attachement et l’adoption dès la première utilisation. Contrairement au MVP (minimum viable product), il priorise la valeur perçue plutôt que la valeur fonctionnelle.
Quelle est la différence entre un MVP et un minimum lovable product ?
Le MVP vise la version minimale livrable et fonctionnelle d’un produit dans le cycle de développement. De son côté le MLP vise la version minimale que les utilisateurs aimeront et voudront adopter dans leurs quotidien. L’enveloppe budgétaire peut être similaire entre les deux approches mais la priorisation du backlog est fondamentalement différente dès le cadrage.
Pourquoi le Design Driven Development est indispensable pour livrer un MLP ?
Sans prototypage et recherche utilisateur réalisés en amont du cycle développement, un MLP reste une simple intention. Le DDD constitue l’infrastructureméthodologique qui garantit que les décisions d’adoption précèdent bien les décisions de développement, du maquettage jusqu’au handoff.
Le Minimum Lovable Product coûte-t-il plus cher que le MVP ?
Il réalloue le budget différemment. Les quick wins d’attachement sont souvent des investissements modestes à fort impact sur l’attachement. McKinsey, le mesure : + 32 % de croissance de revenus sur cinq ans sont possible pour les entreprises design-driven vis à vis de leurs pairs.
Le Design Driven Development s’applique-t-il toujours aux projets de modernisation SI ou d’ERP ?
Oui, et c’est d’ailleurs là que l’enjeu adoption est le plus fort. Les utilisateurs ont des habitudes établies et le droit de contourner une solution ou un outil. Le DDD permet d’identifier les quick winsd’attachement qui réduisent ce risque dès le cadrage, du maquettage jusqu’à l’itération finale.