les étapes du projet
L'excellence l’expérience digitale d’une marketplace à très forte croissance
Depuis 2020, Funbooker s’appuie sur l’expertise de toHero pour faire évoluer, sécuriser et scaler sa marketplace d’activités de loisirs. Au cœur du dispositif : une architecture performante, un onboarding partenaire ultra fluide, un back-office riche mais simple à utiliser, et un pilotage rigoureux permettant d’aligner croissance business, excellence technique et rapidité d’exécution.
Une expérience client rapide, riche et pensée pour convertir
Afin de proposer une expérience fluide sur un catalogue de plus de 10 000 activités, nous avons optimisé les performances du moteur de recherche Algolia, renforcé la scalabilité AWS, fiabilisé l’infrastructure et accéléré les temps de réponse grâce à Redis, Cloudflare et une stratégie front React maîtrisée. Résultat : un parcours client plus rapide, plus clair, et une conversion optimisée sur l’ensemble des segments.
Un espace partenaires puissant, intuitif et conçu pour administrer des offres complexes
La réussite de Funbooker repose en grande partie sur son réseau de partenaires. Nous avons conçu un espace pro complet permettant d’administrer simplement des offres parfois très sophistiquées (capacitaire, billetterie, créneaux dynamiques, options multiples…). Workflows automatisés, UX simplifiée, modélisation avancée, outils SAV performants : tout est pensé pour fluidifier la collaboration et renforcer l’adoption par les professionnels.
Une architecture scalable, sécurisée et conforme (KYC, AML) pour soutenir l'expansion européenne
La marketplace repose sur un socle AWS robuste, des services cloud optimisés, des APIs performantes et des outils de monitoring avancés. L’intégration des vérifications KYC/AML, la gestion des flux massifs et la résilience du système ont permis à Funbooker d’accélérer sa croissance, d’étendre son empreinte européenne et de se concentrer sur son développement commercial — en toute confiance, grâce à un delivery management solide et une collaboration technologique de long terme.
Le résultat
Le développement de la marketplace de Funbooker est un réel succès et permet aujourd’hui :
- L’intégration des vérifications KYC/AML.
- La gestion des flux massifs et la résilience du système ont permis à Funbooker d’accélérer sa croissance.
- L’entreprise à pu étendre son empreinte européenne pour se concentrer sur son développement commercial.
- Un espace pro complet permettant d’administrer des offres de partenaires (capacitaire, billetterie, créneaux dynamiques, options multiples).
- Outils SAV performant et optimiser pour fluidifier la collaboration.
« toHero a réussi le pari de développer et déployer la plateforme Funbooker en moins de 6 mois et nous sommes très contents de les compter comme partenaire dans l’aventure Funbooker ! »
Eric. A
Funbooker en images
Mockups et illustrations du projet
Donner vie au concept à travers le design
FAQ
En quoi consiste le design thinking appliqué au développement logiciel ?
Le design thinking est une approche de conception centrée sur les usages réels des utilisateurs. Appliqué au développement logiciel, il inverse l’ordre classique des décisions. Ainsi, on part des besoins, des frustrations et des comportements terrain avant de définir les fonctionnalités à développer. Résultat : le produit conçu et construit est utilisé par la cible d’utilisateurs.
Qu’est qu’un minimum lovable product ?
Le Minimum Lovable Product est la version minimale d’un produit conçu pour maximiser l’adoption et le repeat. Cette technique se base sur ce qui crée réellement l’attachement et l’adoption dès la première utilisation. Contrairement au MVP (minimum viable product), il priorise la valeur perçue plutôt que la valeur fonctionnelle.
Quelle est la différence entre un MVP et un minimum lovable product ?
Le MVP vise la version minimale livrable et fonctionnelle d’un produit dans le cycle de développement. De son côté le MLP vise la version minimale que les utilisateurs aimeront et voudront adopter dans leurs quotidien. L’enveloppe budgétaire peut être similaire entre les deux approches mais la priorisation du backlog est fondamentalement différente dès le cadrage.
Pourquoi le Design Driven Development est indispensable pour livrer un MLP ?
Sans prototypage et recherche utilisateur réalisés en amont du cycle développement, un MLP reste une simple intention. Le DDD constitue l’infrastructureméthodologique qui garantit que les décisions d’adoption précèdent bien les décisions de développement, du maquettage jusqu’au handoff.
Le Minimum Lovable Product coûte-t-il plus cher que le MVP ?
Il réalloue le budget différemment. Les quick wins d’attachement sont souvent des investissements modestes à fort impact sur l’attachement. McKinsey, le mesure : + 32 % de croissance de revenus sur cinq ans sont possible pour les entreprises design-driven vis à vis de leurs pairs.
Le Design Driven Development s’applique-t-il toujours aux projets de modernisation SI ou d’ERP ?
Oui, et c’est d’ailleurs là que l’enjeu adoption est le plus fort. Les utilisateurs ont des habitudes établies et le droit de contourner une solution ou un outil. Le DDD permet d’identifier les quick winsd’attachement qui réduisent ce risque dès le cadrage, du maquettage jusqu’à l’itération finale.
