les étapes du projet
Une expérience e-commerce mobile performante et omnicanale
Dans le cadre de sa stratégie omnicanale, Bleu Libellule a confié à toHero la responsabilité complète de son application mobile e-commerce. Cette application, connectée au socle Prestashop du groupe, permet aux clients B2C et B2B d’accéder à l’ensemble du catalogue de produits et d’effectuer leurs achats à tout moment, tout en profitant de parcours et de fonctionnalités exclusives pour les professionnels de la coiffure et de l’esthétique.
Une application mobile performante et connectée à l’écosystème e-commerce
Reposant sur un ensemble d’API interfacées avec le CRM, le PIM, la logistique, les paiements et le back-office e-commerce, l’application mobile offre une expérience fluide, rapide et sécurisée. Nos équipes assurent la maintenance et l’évolution du code en continu via React Native, Firebase, Crashlytics et Appcenter, garantissant des performances optimales sur iOS et Android.
Des fonctionnalités exclusives pour les clients professionnels
Bleu Libellule se distingue par des parcours dédiés à ses clients professionnels, intégrant des fonctionnalités de revente, de suivi des commandes et de gestion de comptes multi-utilisateurs. Ces outils digitaux renforcent la fidélisation et la récurrence d’achat, tout en simplifiant le quotidien des professionnels du secteur beauté.
Une stratégie mobile pilotée par la data et l’impact business
Depuis 2020, toHero pilote le développement de l’application mobile dans une démarche alliant performance technique et création de valeur. L’implémentation de Batch et Firebase pour le marketing automation a permis d’améliorer de 25 % le chiffre d’affaires mobile, d’augmenter le taux d’utilisation et de téléchargement, et de générer des pics d’activité grâce à des campagnes push ciblées. Ce partenariat durable illustre la capacité de toHero à conjuguer excellence technique et résultats concrets.
Le résultat
Le développement de l’application mobile pour Bleu Libellule est un réel succès qui à permis :
- L’amélioration de 25 % du chiffre d’affaire mobile.
- Augmentation du taux d’utilisation et de téléchargement.
- Génération de pics d’activités grâce à des campagnes push ciblées.
- Illustration de la combinaison de l’excellence technique et des résultats concrets.
« Les équipes de toHero sont composés de vrais passionnés, toujours à l’affût des dernières innovations. Grâce à leur expertise et à leurs conseils avisés, nous avons pu optimiser notre application et la rendre entièrement scalable. Leur réactivité et leur sens du détail sont un atout précieux pour toute entreprise souhaitant s’entourer de techniciens véritablement engagés et compétents. »
Florian De Vivo
Bleu Libellule en images
Mockups et illustrations du projet
Donner vie au concept à travers le design
FAQ
En quoi consiste le design thinking appliqué au développement logiciel ?
Le design thinking est une approche de conception centrée sur les usages réels des utilisateurs. Appliqué au développement logiciel, il inverse l’ordre classique des décisions. Ainsi, on part des besoins, des frustrations et des comportements terrain avant de définir les fonctionnalités à développer. Résultat : le produit conçu et construit est utilisé par la cible d’utilisateurs.
Qu’est qu’un minimum lovable product ?
Le Minimum Lovable Product est la version minimale d’un produit conçu pour maximiser l’adoption et le repeat. Cette technique se base sur ce qui crée réellement l’attachement et l’adoption dès la première utilisation. Contrairement au MVP (minimum viable product), il priorise la valeur perçue plutôt que la valeur fonctionnelle.
Quelle est la différence entre un MVP et un minimum lovable product ?
Le MVP vise la version minimale livrable et fonctionnelle d’un produit dans le cycle de développement. De son côté le MLP vise la version minimale que les utilisateurs aimeront et voudront adopter dans leurs quotidien. L’enveloppe budgétaire peut être similaire entre les deux approches mais la priorisation du backlog est fondamentalement différente dès le cadrage.
Pourquoi le Design Driven Development est indispensable pour livrer un MLP ?
Sans prototypage et recherche utilisateur réalisés en amont du cycle développement, un MLP reste une simple intention. Le DDD constitue l’infrastructureméthodologique qui garantit que les décisions d’adoption précèdent bien les décisions de développement, du maquettage jusqu’au handoff.
Le Minimum Lovable Product coûte-t-il plus cher que le MVP ?
Il réalloue le budget différemment. Les quick wins d’attachement sont souvent des investissements modestes à fort impact sur l’attachement. McKinsey, le mesure : + 32 % de croissance de revenus sur cinq ans sont possible pour les entreprises design-driven vis à vis de leurs pairs.
Le Design Driven Development s’applique-t-il toujours aux projets de modernisation SI ou d’ERP ?
Oui, et c’est d’ailleurs là que l’enjeu adoption est le plus fort. Les utilisateurs ont des habitudes établies et le droit de contourner une solution ou un outil. Le DDD permet d’identifier les quick winsd’attachement qui réduisent ce risque dès le cadrage, du maquettage jusqu’à l’itération finale.
